Kultur, Tourismus und Veranstaltungen

Verlängerung Ihrer Ausleihen

Verschiedene Möglichkeiten

Ihre Entleihungen laufen nach einer festgesetzten Frist ab und müssen zurückgegeben werden. Eine Verlängerung Ihrer Frist ist auf drei Wegen zu erreichen:

  • Beim Besuch in der Bibliothek:
    • Betätigen Sie das Feld "Mein Konto" an unseren Selbstverbuchern, legen Ihre Benutzerkarte auf den Scanner und verlängern Ihre Medien - einzeln oder alle auf einmal. Wichtig: Bei einzelnen Medien müssen Sie diese auf Ihrer angezeigten Liste anwählen, bis das Feld orange aufleuchtet; wollen Sie alle Medien verlängern, drücken Sie auf das entsprechende Feld "Alle Medien".
  • Telefonisch:
    • Unter der 03334/64-420 erreichen Sie unsere Bibliothek und können persönlich verlängern; hier können wir auch - je nach Dringlichkeit oder Situation - Ausnahmeverlängerungen und -termine zur Rückgabe vereinbaren. Auch außerhalb der Öffnungszeiten können Sie auf unseren Anrufbeantworter sprechen und um Verlängerung bitten.
  • Online:
    • Über unseren Online-Katalog können Sie in unserem Bestand recherchieren, Vormerkungen treffen - und natürlich auch verlängern. Besuchen Sie dazu unseren Katalog und gehen oben rechts auf Mein Konto. Ihre Benutzerkennung ist die Barcode-Nummer auf der Rückseite Ihres Bibliotheksausweises; die PIN setzt sich aus den Ziffern Ihres Geburtstagsdatums zusammen, in amerikanischer Schreibweise: JJJJMMTT (ohne Punkte dazwischen). Folgend Können Sie über das Feld "Entleihungen" Ihre Ausleihen einsehen und verlängern.

Beachten Sie dabei bitte, dass Ihre Ausleihen - je nach Medientyp - verschiedenen Ausleihfristen bzw - kritieren unterliegen. Verlängerungen sind nicht mehr möglich, wenn die Frist abgelaufen ist und/oder Ihre Benutzerkarte aktualisiert werden muss.

  • Wichtig: Die Kosten des Mahnbriefs betragen für sich bereits 5,00€; zusätzlich dazu kommen noch die Gebühren für die verspäteten Medien hinzu, die erst nach Abgabe in unserer Bibliothek berechnet werden können. Liegen Sie mit Ihrem Gebührenkonto über 10,00€, erhalten Sie zusätzlich eine gesonderte Gebührenmahnung zur Erinnerung, die ebenfalls 5,00€ Bearbeitungsgebühr beinhaltet.

Bei Ihrer Neuanmeldung oder auf Nachfrage können wir es einrichten, dass Sie eine Erinnerungs-Email bekommen, die zwei Tage vor Abgabetermin bei Ihnen eintrifft. Nutzen Sie hierauf bitte einen der oben genannten Dienste; antworten Sie nicht auf die automatisch generierte Erinnerungs-Email. Ferner können Verlängerungswünsche per Mail nicht berücksichtigt werden.

Renewal of your loans

Various options

Your borrowings expire after a set period and must be returned. There are three ways to extend your time limit:

  • When visiting the library:
    • Press the "My account" field on our self-checkout machines, place your user card on the scanner and renew your media - individually or all at once. Important: For individual media, you must select them on your displayed list until the field lights up orange; if you want to renew all media, press the corresponding "All media" field.
  • Phone:
    • You can reach our library at 03334/64-420 and extend in person; here we can also arrange - depending on the urgency or situation - exceptional extensions and dates for return. You can also leave a message on our answering machine outside opening hours and ask for an extension.
  • Online:
    • You can use our online catalog to search our holdings, make reservations - and, of course, renew. To do so, visit our catalog and go to My Account at the top right. Your user ID is the barcode number on the back of your library card; the PIN is made up of the digits of your birthday date, spelled in American: YYYYMMDD (with no periods in between). You can then view and renew your borrowings via the "Borrowings" field.

Please note that your loans - depending on the type of media - are subject to different loan periods or criteria. Renewals are no longer possible if the period has expired and/or your user card needs to be updated.

  • Important: The cost of the reminder is already 5,00€ in itself; in addition to this, there are the fees for the late media, which can only be calculated after they have been handed in to our library. If your fee account is over 10.00€, you will also receive a separate fee reminder as a reminder, which also includes a 5.00€ processing fee.

When you register for the first time or upon request, we can arrange for you to receive a reminder email two days before the deadline. Please use one of the services mentioned above; do not reply to the automatically generated reminder email. Furthermore, renewal requests cannot be honored by email.

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