Maerker Eberswalde

Viele Augen sehen mehr – wie etwa ein beschädigtes Verkehrsschild, defekte Straßenbeleuchtung oder gefährliche Schlaglöcher. Aufmerksame Bürger können diese und andere entdeckte Missstände oder Gefahrenquellen ab sofort rund um die Uhr per Internet an die Stadtverwaltung Eberswalde melden.

Und so einfach geht`s:

1.) entdeckten Missstand - der verfügbaren Kategorien: Abfall / Müll, Abwasser / Wasser, Geruchs- und Lärmbelästigung, Öffentliches Grün / Spielplatz, Straßen und Wege, Straßenlaterne, Tiere / Ungeziefer, Vandalismus - auf dem Eberswalder Portal eintragen

Hinweis:

Akute Gefahrensituationen melden Sie bitte direkt bei der Polizei (Notruf: 110) oder der Feuerwehr (Notruf: 112). Selbstverständlich können Sie uns auch weiterhin telefonisch oder persönlich ansprechen.

2.) Kontaktdaten eingeben
Um Ihnen eine Rückantwort auf Ihren Hinweis übersenden zu können, geben Sie bitte Ihren Namen und E-Mail-Adresse an. (Namen und Kontaktdaten sind nur für die Redaktion sichtbar)

3.) Bearbeitungsstand verfolgen
Wenn Ihr Hinweis aufgenommen und veröffentlicht wurde, können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand nachverfolgen. 

Unser Serviceversprechen:

1. Meldungen, welche bis 14.00 Uhr eingestellt werden, erscheinen spätestens am ersten folgenden Arbeitstag um 18.00 Uhr.
2. Zulässige Bürgerhinweise werden nicht gefiltert. (Link zu Nutzungsbedingungen und Hinweisen zum Datenschutz auf www.maerker.brandenburg.de)
3. Wir verpflichten uns, innerhalb von drei Arbeitstagen eine verbindliche Antwort zu veröffentlichen.
4. Die Umsetzung erfolgt innerhalb der Terminstellung.
5. Sofern die Stadtverwaltung nicht zuständig ist, wird die Mitteilung innerhalb von drei Arbeitstagen an die zuständige Behörde oder Dritte weitergeleitet.
6. Jeder Bürger, der seine E-Mail-Adresse hinterlässt, erhält eine Antwort und wird über weitere Änderungen (Status) informiert.

Mit Maerker Eberswalde - für mehr Ordnung, Sicherheit und Sauberkeit.

Ihre Stadtverwaltung Eberswalde

Das Portal >Maerker< ist ein Service des Ministerium des Innern und für Kommunales des Landes Brandenburg. Mehr Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf den Seiten des >Maerker Brandenburg< hier.